Service für Lebensmitteltechnik

Wir fertigen Spezialgeräte und Förderanlagen für den speziellen Bedarf der Lebensmittelindustrie. Darüber hinaus vertreiben wir Maschinen und Anlagen von allen marktführenden Lebensmittelmaschinenherstellern. Sie wollen sich in Zukunft weder um die Organisation von Reparaturen in Ihrem Betrieb kümmern, noch sich die Arbeit mit der Anfrage, Organisation und Kontrolle von externen Handwerkern beschäftigen. Sie haben wenig oder keine Zeit für einzelne Auswertungen von Angeboten, der Kontrolle von Rapporten und dem Prüfen der dazugehörigen Rechnungen. Dann fragen Sie uns! Wir stellen Ihnen gerne geschultes und kompetentes Fachpersonal zur Seite, welches Ihnen diese Arbeiten abnimmt. Die Otto Fischer GmbH hilft Ihnen mit dem notwendigen Know-How bei der Entlastung Ihres Filialmanagement und bietet Ihnen eine technische Betreuung und Reparaturmanagement aus einer Hand.

Unsere Leistungen und Schwerpunkte im Überblick

  • Fertigung von Spezialgeräten und Förderanlagen
  • Vertrieb von allen marktführenden Maschinen und Anlagen
  • Kundenservice: Kundendienst, Wartungsarbeiten und Reparaturen
  • Technische Anlaufstelle – Wir kümmern uns um die Durchführung mechanischer und technischer Arbeiten und Kleinreparaturen
  • Auftragskoordination – Wir koordinieren die Auftragsweiterleitung und Durchführung mit externen Handwerkern und prüfen die eingehenden Rechnungen
  • Garantieüberwachung und Rapportauswertung
  • Wir prüfen die eingehenden Rechnungen

Zielgruppe

Unser Service- und Leistungspaket ist nicht nur für Großbetriebe interessant. Auch kleinere Filialbetriebe profitieren von unserer Filialbetreuung und unserem Reparaturdienst. Denn gerade dort ist die Zeit meist knapp. Hier lohnt es sich wirklich einige Aufgaben einfach abzugeben und zu delegieren. Damit sichern Sie sich einen funktionellen und reibungslosen Betriebsablauf, und haben mehr Zeit für das Wesentliche.

Ticketsystem

Unser System um Ihre Aufträge optimal bearbeiten zu können. Übermitteln Sie uns rund um die Uhr Ihre Schadensfälle an unser Ticketsystem. Verwalten Sie laufende Aufträge und überprüfen Sie übersichtlich alle Kosten. 24h-online-Zugriff auf aktuelle Informationen mit PC, Tablet-PC oder Smartphone.

Reparaturmanagement

Haben Sie sich schon einmal gewünscht, sich nie mehr um Reparaturen, Störungen oder sonstigen Ärger in Ihrem Betrieb kümmern zu müssen. Ein schöner Gedanke? Wir von Fischer bieten Ihnen diesen Service bundesweit.
Zum Reparaturmanagement